2014年5月19日，阳光保险第五届客户服务节启动，本届客服节主题为"保险就是阳光——关注客户体验，提升客户价值"，在为期三个月的客服节期间，阳光保险面向社会和客户开展价值千亿保障的交通工具意外险大赠送、"百家讲堂进阳光"全国专家巡讲、"幸运滚滚来"微信大转盘抽奖、"七彩阳光梦 金娃乐相随"全国青少儿绘画大赛等系列活动感恩回馈社会，回馈客户，提升客户价值；通过产、寿险公司遍布全国的服务网络、公司网站、微信平台，面向客户，推出"倾听客户之声，改善客户体验"有奖征集客户意见活动，倾听客户之声，关注客户需求；开展"闪赔"服务升级、"新规范、新形象、新体验"客户服务升级工程，升级服务标准，改善客户体验。同时公司内部开展"客服大讲堂"、"客服之星评选"，提高员工对客户体验和客户价值工作的认识，提升客户服务能力。

阳光保险是国内七大保险集团之一，中国500强企业、中国服务业100强企业。公司自成立以来，以人文、科技为驱动，有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以"闪赔"、"直赔"为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团，5年跻身中国企业500强，7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。

在发展公司事业的同时，阳光时刻不忘客户的支持和社会的厚爱。一年一度的客户服务节活动，就是阳光保险回馈客户、回馈社会的集中体现。

客服节有终点，但服务无止境。自2010年举办首届客户服务节以来，阳光保险在开展回馈客户、回馈社会活动的同时，持续提升服务能力、提高服务品质，让客户感受阳光、感受温暖。